Términos de Servicio
Última actualización: julio de 2026
Estos Términos regulan el uso de Facedentix (el "Servicio"), una plataforma de gestión para clínicas dentales y profesionales de la odontología. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1. Descripción del Servicio
Facedentix entrega herramientas de agenda, ficha clínica, odontograma, presupuestos, inventario, contabilidad y gestión de pacientes. El Servicio se ofrece "tal cual" y puede evolucionar durante su desarrollo.
2. Cuentas y clínicas
- Al registrarte se crea una clínica asociada a tu cuenta; eres responsable de la información que cargues en ella.
- Cada clínica accede únicamente a sus propios datos; no compartimos ni mezclamos datos entre clínicas.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
- Debes ser un profesional o entidad habilitada para tratar datos clínicos de tus pacientes.
3. Beta gratuita
Durante la beta, el uso del Servicio es gratuito por un período de 3 meses. Podremos avisarte con anticipación antes de que existan planes de pago; tus datos se mantienen. El propósito de la beta es que uses el Servicio y nos ayudes a mejorarlo. Las condiciones de la beta pueden cambiar con aviso razonable.
4. Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio conforme a la ley y a no: acceder a datos que no te correspondan, vulnerar la seguridad, cargar contenido ilícito, ni utilizar el Servicio para fines distintos de la gestión de tu práctica dental.
5. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile). Los datos clínicos de tus pacientes son datos sensibles: tú, como responsable de tu clínica, determinas su uso; nosotros los tratamos por encargo tuyo para prestarte el Servicio.
6. Propiedad de los datos
Los datos que cargas siguen siendo tuyos y de tu clínica. Puedes solicitar su exportación o eliminación conforme a la ley. El software, la marca y el diseño de Facedentix son de su titular.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible y respaldado, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. El Servicio no reemplaza el juicio clínico del profesional.
8. Cambios y término
Podemos actualizar estos Términos; los cambios relevantes se avisarán. Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar el cierre de tu cuenta cuando quieras.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a contacto@facedentix.cl.