Términos de Servicio

Última actualización: julio de 2026

Estos Términos regulan el uso de Facedentix (el "Servicio"), una plataforma de gestión para clínicas dentales y profesionales de la odontología. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. Descripción del Servicio

Facedentix entrega herramientas de agenda, ficha clínica, odontograma, presupuestos, inventario, contabilidad y gestión de pacientes. El Servicio se ofrece "tal cual" y puede evolucionar durante su desarrollo.

2. Cuentas y clínicas

  • Al registrarte se crea una clínica asociada a tu cuenta; eres responsable de la información que cargues en ella.
  • Cada clínica accede únicamente a sus propios datos; no compartimos ni mezclamos datos entre clínicas.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
  • Debes ser un profesional o entidad habilitada para tratar datos clínicos de tus pacientes.

3. Beta gratuita

Durante la beta, el uso del Servicio es gratuito por un período de 3 meses. Podremos avisarte con anticipación antes de que existan planes de pago; tus datos se mantienen. El propósito de la beta es que uses el Servicio y nos ayudes a mejorarlo. Las condiciones de la beta pueden cambiar con aviso razonable.

4. Uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio conforme a la ley y a no: acceder a datos que no te correspondan, vulnerar la seguridad, cargar contenido ilícito, ni utilizar el Servicio para fines distintos de la gestión de tu práctica dental.

5. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile). Los datos clínicos de tus pacientes son datos sensibles: tú, como responsable de tu clínica, determinas su uso; nosotros los tratamos por encargo tuyo para prestarte el Servicio.

6. Propiedad de los datos

Los datos que cargas siguen siendo tuyos y de tu clínica. Puedes solicitar su exportación o eliminación conforme a la ley. El software, la marca y el diseño de Facedentix son de su titular.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible y respaldado, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. El Servicio no reemplaza el juicio clínico del profesional.

8. Cambios y término

Podemos actualizar estos Términos; los cambios relevantes se avisarán. Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar el cierre de tu cuenta cuando quieras.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a contacto@facedentix.cl.